发布于 2024-06-07
1、在一个具体的售前技术支持活动中，售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系，将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求，与用户讨论项目系统的初步框架，协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。
2、列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 （这部分重要是对你有的技术力量、资金状况、人力资源等情况的假设，以使得你可以在什么样的情况和时间范围内完成工作。工期约束，经费约束，人员约束，地理约束，设备约束等几个方面列举说明。
3、一般包括和客户、渠道商进行技术交流、谈判，方案交流、项目方案设计、招投标参与等等。
4、售前技术支持工作内容：协助销售，深入了解客户需求，并在深刻了解公司产品及解决方案之后，针对需求做出公司已有产品能迎合的，最佳方案，在满足客户需求的同时，同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。
5、在IT软件行业中，技术支持一般指的是售前技术指导、产品培训和产品维护工作。技术指导，技术指导一般在整个软件项目中都会存在，简单来讲就是软件供应商会指派一个技术人员配合你完成整个项目，指导如何做前期准备工作、需要准备那些资料以及配合你提前申请项目需要的第三方接口。产品培训。
6、软件开发主要包括内容：问题的定义及规划：此阶段是软件开发与需求放共同讨论，主要确定软件的开发目标及其可行性；需求分析：在确定软件开发可行性的情况下，对软件需要实现的各个功能进行详细需求分析。需求分析阶段是一个很重要的阶段，这一阶段做的好，将为整个软件项目的开发打下良好的基础。
1、找竞品差异化卖点如今市场信息繁杂过剩，产品同质化严重，同类竞品的卖点都大同小异，这种千篇一律的文案一般看过就忘记了，根本无法吸引到用户，更不用提实现转化了，所以，要提炼差异化的卖点。
2、新鲜感 文案要给人一种耳目一新的感觉，既熟悉又陌生的感觉，所以文案要不断的创新。共情和共鸣 打动人心是打动目标受众的心，而不是打动己的心，把自己感动得热泪盈眶没有什么用，让目标受众知道，我们理解他们，懂它们，我们能体会到他们内心真实的感受、情感。
3、客户1，简单机械类官网，通过网上渠道可以引导客户产生购买。建议，优化以精准关键词排名为主，用户搜索的产品名称，产品型号等。而不是说扩展长尾词如xxx怎么样，xxx好不好，或者给客户说做流量。客户2：门户资讯站点，主要卖广告位。那么用户访问量和浏览量则是该站点的关键。
因此，要成为一个优秀的售前和销售，首先要解决两大堡垒，1，技术堡垒，这是一种思路闭塞的表现，这并不是指需要有精通某项技术框架的要求，是指需要有丰富的技术知识面，学会站在其他方的立场来思考问题的技能。
至于快速提高售前工作能力的方法，简单来说我建议你做以下两点。多学习公司产品，加深公司产品的理解，千万别浮于表面，一定要深究“为什么”。多做些ppt，并根据这些ppt自己好好写写讲稿，有必要的话，我建议你背一两个常用的讲稿。就这些吧。在写多了，你就看烦了。
在商务推进过程中，售前咨询始终要采用顶级管理的眼光去看待问题，并根据项目情况对方法、商务推进线路进行裁剪，以保证对客户影响的最佳。
多参考、多思考、多总结、多动手是唯一的办法 做好了上面所说的准备工作，你就可以出发了。出发之前，除了带上领带、名片、资料、钱包之外，你还应该带上两个目标，比如：最低目标：见到技术决策者、并让对方认同我这个人，以逐步发展成朋友；最高目标：讨论方案，解决客户疑虑。
协助销售进行项目前期活动的技术人员。主要负责技术部分，也泛指给企业做信息化规划的IT咨询顾问。
销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。销售人员在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求。用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。
沟通能力：售前工程师需要具备出色的沟通能力，无论是与客户的交流，还是在团队内部的协调，都需要能够清晰、准确地表达自己的想法。 写作能力：售前工程师的主要工作之一就是编写各种技术文档和方案文档，因此需要有很强的写作能力。
至于快速提高售前工作能力的方法，简单来说我建议你做以下两点。多学习公司产品，加深公司产品的理解，千万别浮于表面，一定要深究“为什么”。多做些ppt，并根据这些ppt自己好好写写讲稿，有必要的话，我建议你背一两个常用的讲稿。就这些吧。在写多了，你就看烦了。